AGB
(Stand: Oktober 2025)
Diese Website wird betrieben von Silk Aura Limited,
99 Queen’s Road Central, Office 3906, 39th Floor, The Center, Central, Hong Kong (Insel), Hong Kong SAR von China
(im Folgenden „wir“, „uns“ oder „Sildaura“ genannt).
Durch den Zugriff auf unsere Website sildaura.com und/oder den Kauf eines unserer Produkte erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) einverstanden.
Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen.
§1 – Allgemeine Bestimmungen für den Online-Shop
Indem Sie unsere Website nutzen oder einen Kauf tätigen, erklären Sie, dass Sie volljährig sind oder über die Zustimmung Ihrer gesetzlichen Vertreter verfügen.
Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder unbefugte Zwecke verwenden.
Ein Verstoß gegen diese Bedingungen führt zur sofortigen Beendigung Ihres Zugangs zu unseren Diensten.
§2 – Allgemeine Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, den Service in begründeten Fällen (z. B. Betrugsverdacht, technische Störungen,
offensichtliche Fehlbestellungen) einzuschränken oder zu verweigern.
§3 – Informationsgenauigkeit
Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der auf dieser Website bereitgestellten Informationen.
Alle Inhalte dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken und ersetzen keine individuelle Beratung.
Änderungen an Inhalten oder Preisen können jederzeit ohne Vorankündigung erfolgen.
§4 – Preise, Änderungen und Verfügbarkeit
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Die Preise für unsere Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Wir behalten uns das Recht vor, den Service oder Teile davon jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen.
§5 – Produkte und Dienstleistungen
Einige Produkte sind ausschließlich online erhältlich und können in begrenzten Mengen verfügbar sein.
Produktabbildungen können je nach Monitor und Einstellungen leicht von der tatsächlichen Farbe abweichen.
Wir behalten uns das Recht vor, den Verkauf von Produkten auf bestimmte Länder, Regionen oder Personen zu beschränken.
Wir garantieren nicht, dass die Qualität der von Ihnen erworbenen Produkte oder Dienstleistungen Ihren Erwartungen in jedem Fall entspricht.
§6 – Bestellung, Abrechnung und Kontoinformationen
Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung nach eigenem Ermessen anzunehmen oder abzulehnen.
Wir können Bestellmengen pro Person, Haushalt oder Bestellung begrenzen oder stornieren.
Sie verpflichten sich, bei allen Käufen korrekte, vollständige und aktuelle Informationen anzugeben.
Fehlerhafte oder unvollständige Angaben können zur Stornierung der Bestellung führen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.
§7 – Optionale Tools und Dienste Dritter
Wir können Ihnen den Zugang zu Tools oder Services Dritter ermöglichen, die wir nicht überwachen oder kontrollieren.
Die Nutzung solcher Tools erfolgt auf eigenes Risiko und ohne Gewährleistung.
Bitte prüfen Sie vor der Nutzung die Bedingungen der jeweiligen Drittanbieter.
§8 – Links zu Dritten
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten.
Wir übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzpraktiken oder die Genauigkeit externer Websites.
Transaktionen mit Dritten erfolgen ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Anbieter.
§9 – Nutzerkommentare und Feedback
Wenn Sie kreative Ideen, Vorschläge oder sonstige Inhalte an uns senden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese ohne Einschränkung verwenden dürfen.
Wir sind nicht verpflichtet, eingereichte Kommentare vertraulich zu behandeln, zu vergüten oder zu beantworten.
Sie erklären, dass Ihre Einsendungen keine Rechte Dritter verletzen und kein beleidigendes oder rechtswidriges Material enthalten.
Sie tragen die alleinige Verantwortung für Ihre Inhalte.
§10 – Persönliche Daten
Die Übermittlung personenbezogener Daten unterliegt unserer Datenschutzerklärung, abrufbar unter:
https://sildaura.com/policies/privacy-policy
§11 – Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen
Wir bemühen uns um aktuelle und korrekte Informationen. Gesetzliche Aktualisierungspflichten bleiben unberührt.
§12 – Verbotene Nutzungen
Es ist Ihnen untersagt, die Website oder ihre Inhalte zu verwenden für:
- Illegale Zwecke,
- Aufrufe zu rechtswidrigen Handlungen,
- Verstöße gegen Vorschriften oder Gesetze,
- Verletzungen geistiger Eigentumsrechte,
- Belästigung, Diskriminierung oder Täuschung,
- Übertragung von Viren oder schädlichem Code,
- Sammeln personenbezogener Daten Dritter,
- Spamming oder obszöne Inhalte.
Bei Verstößen behalten wir uns das Recht vor, den Zugriff auf unsere Dienste zu sperren.
§13 – Haftungsausschluss und Gewährleistung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten),
deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der
Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung der Höhe nach auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist jede weitergehende Haftung ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
§14 – Entschädigung
Sie verpflichten sich, Silk Aura Limited, deren Direktoren, Mitarbeiter und Partner schadlos zu halten von sämtlichen Ansprüchen oder Forderungen Dritter, die durch Ihre Nutzung dieser Website oder einen Verstoß gegen diese AGB entstehen.
§15 – Versand, Streitigkeiten und Rückbuchungen
Die Lieferzeiten können variieren und bis zu 30 Werktage betragen.
Bei Problemen mit Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte zunächst unter:
support@sildaura.com
Wir bemühen uns, gemeinsam mit Ihnen eine Lösung zu finden. Ihre gesetzlichen Rechte, einschließlich des Rechts zur Rückbuchung (Chargeback), bleiben hiervon unberührt.
§16 – Kündigung
Diese AGB gelten, bis sie von Ihnen oder uns gekündigt werden. Sie können diese AGB jederzeit beenden, indem Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang ohne Vorankündigung zu beenden, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen.
§17 – Gesamte Vereinbarung
Diese AGB stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen, Mitteilungen oder Vorschläge.
Unklarheiten bei der Auslegung dieser Bedingungen dürfen nicht gegen die Partei ausgelegt werden, die den Text verfasst hat.
§18 – Geltendes Recht
Unterliegen dem Recht von Hong Kong.
Für Verbraucher innerhalb der Europäischen Union gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften
des jeweiligen Wohnsitzlandes; diese werden durch die Rechtswahl nicht eingeschränkt.
§19 – Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren.
Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit unter https://sildaura.com/policies/terms-of-service einsehbar.
Mit der fortgesetzten Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit den Änderungen einverstanden.
§20 – Klarna Datenschutzhinweis
Um Ihnen die Zahlungsmethoden von Klarna anbieten zu können, übermitteln wir im Rahmen des Bestellvorgangs möglicherweise Ihre personenbezogenen Daten (Kontakt- und Bestelldaten) an Klarna, damit Klarna die Zahlungsmethoden für Sie prüfen und anpassen kann.
Ihre übermittelten personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit der Klarna-Datenschutzerklärung verarbeitet:
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