Datenschutzerklärung
(Stand: Mai 2026)
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung dieser Website sildaura.com sowie bei allen weiteren Online-Diensten von Sildaura (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser(e)“).
Sie erläutert, welche Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir sie verwenden, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung erfolgt und welche Rechte Sie im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben.
1) Verantwortlicher
Silk Aura Limited
99 Queen’s Road Central, Office 3906, 39th Floor, The Center
Central, Hong Kong (Insel), Hong Kong SAR China
E-Mail: support@sildaura.com Vertretungsberechtigte Person: Geschäftsführung der Silk Aura Limited
Da unser Unternehmen seinen Sitz außerhalb der EU hat, können Anfragen zum Datenschutz direkt an support@sildaura.com gerichtet werden.
Wir arbeiten nach den Anforderungen der DSGVO und setzen geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO (Standardvertragsklauseln) für internationale Datenübermittlungen ein.
2) Begriffsbestimmungen
Diese Datenschutzerklärung verwendet Begriffe, wie sie in Art. 4 DSGVO definiert sind, z. B.:
- Personenbezogene Daten = alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen;
- Verarbeitung = jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten;
- Verantwortlicher = die natürliche oder juristische Person, die über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet;
- Auftragsverarbeiter = Dienstleister, der Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.
3) Datenerfassung beim Besuch unserer Website
Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sog. Server-Logfiles).
Folgende Daten werden erfasst:
- Besuchte Seite und Datum /Uhrzeit des Zugriffs
- Übertragene Datenmenge
- Quelle/Verweis, von welcher Seite Sie auf uns gelangt sind
- Verwendeter Browser und Betriebssystem
- IP-Adresse (in gekürzter/anonymisierter Form)
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grund unseres berechtigten Interesses an der technischen Stabilität und Sicherheit der Website.
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Die Logfiles werden spätestens nach 30 Tagen automatisch gelöscht.
4) Hosting und Content Delivery Network (CDN)
Unsere Website wird über die E-Commerce-Plattform Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Kanada betrieben.
Shopify stellt die Online-Shop-Infrastruktur, Hosting, Zahlungs- und Sicherheitsdienste bereit. Ihre personenbezogenen Daten werden auf Shopify-Servern in Kanada, den USA und anderen Regionen gespeichert. Für die Datenübertragung werden die EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO verwendet.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie unter: https://www.shopify.com/legal/privacy
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem und leistungsfähigem Websitebetrieb).
5) Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Pixel, Local Storage), um Funktionen bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren und Marketing zu optimieren.
a) Arten von Cookies
- Notwendige Cookies: Erforderlich für den Betrieb des Shops (z. B. Warenkorb, Checkout, Sicherheit).
- Funktionale Cookies: Zur Speicherung von Präferenzen wie Sprache oder Login-Status.
- Analyse-Cookies: Ermöglichen die Messung von Nutzungsdaten (z. B. über Shopify Analytics oder Google Analytics).
- Marketing-Cookies: Dienen zur Anzeigenpersonalisierung (Facebook Pixel, Google Ads, TikTok Pixel usw.).
b) Rechtsgrundlage und Einwilligung
Die Verarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie über unser Cookie-Banner eingewilligt haben.
Technisch notwendige Cookies werden auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies abgelehnt werden. Bei Deaktivierung können einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein.
Unser Cookie-Banner wird über folgendes Einwilligungs-Management-Tool betrieben:
[NAME DES COOKIE-CONSENT-TOOLS, z. B. "Shopify Consent Banner", "Cookiebot", "GDPR Legal Cookie"]
Dieses Tool protokolliert Ihre Einwilligungen und speichert diese gemäß den gesetzlichen Anforderungen.
6) Newsletter und Direktwerbung
a) Anmeldung zu unserem E-Mail-Newsletter
Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Produkten, Angeboten und Aktionen zuzusenden.
Pflichtangabe ist ausschließlich Ihre E-Mail-Adresse.
Für den Versand nutzen wir das Double-Opt-In-Verfahren: Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie Ihre Einwilligung bestätigen müssen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Klick auf den Abmeldelink im Newsletter oder durch Nachricht an support@sildaura.com widerrufen.
b) Versand über Klaviyo / Shopify Email
Der Versand erfolgt über die Dienste Klaviyo, Inc., 225 Franklin St, Boston, MA 02110, USA und/oder Shopify Email.
Klaviyo speichert Anmeldedaten und Nutzungsstatistiken (z. B. Öffnungsraten).
Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln (SCCs) der EU-Kommission.
c) Newsletter an Bestandskunden
Wenn Sie bei uns Waren gekauft haben, dürfen wir Ihnen nach § 7 Abs. 3 UWG Werbung für ähnliche Produkte per E-Mail zusenden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Sie können dieser Nutzung jederzeit per E-Mail an support@sildaura.com widersprechen.
7) Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns kontaktieren (per Formular, E-Mail oder Chat), verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anfrage) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kundenkommunikation).
Ihre Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abgeschlossen ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.
8) Datenerfassung bei Bestellungen / Kundenkonto
a) Vertragsabwicklung
Zur Erfüllung des Kaufvertrags verarbeiten wir:
- Name, Liefer- und Rechnungsanschrift
- E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Zahlungsinformationen
- Bestelldetails
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
b) Kundenkonto
Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, speichern wir Ihre Registrierungsdaten bis zur Löschung des Kontos.
Sie können das Konto jederzeit schließen lassen durch eine Mitteilung an support@sildaura.com .
9) Zahlungsabwicklung
a) PayPal
Bei Zahlung über PayPal oder über PayPal-Zahlarten (Kreditkarte, Lastschrift, Rechnungskauf, Ratenzahlung) werden Ihre Zahlungsdaten an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg übermittelt. PayPal kann Bonitätsprüfungen durchführen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Datenschutzhinweis PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
b) Klarna / Sofort
Bei Auswahl von Klarna-Zahlmethoden (z. B. Sofortüberweisung, Rechnung, Ratenkauf) erfolgt eine Weitergabe Ihrer Daten an
Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden.
Klarna prüft Ihre Identität und Bonität.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Klarna-Datenschutzhinweis: https://www.klarna.com/de/datenschutz/
c) Kreditkartenzahlung über Stripe
Für Kreditkartenzahlungen nutzen wir Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland.
Stripe kann Daten in die USA übermitteln (SCCs vorhanden).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Weitere Infos: https://stripe.com/de/privacy
10) Nutzung Ihrer Daten zu Versand- und Lieferzwecken
Zur Auslieferung der Ware geben wir Ihre Adresse an unsere Versand- oder Logistikpartner weiter.
Dies können Fulfillment-Dienstleister in Asien (z. B. China oder Hong Kong) sein, mit denen wir Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO abgeschlossen haben.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
11) Verwendung von Social-Media-Plugins
a) Facebook und Instagram Unsere Website verwendet „Social Plugins“ der Netzwerke Facebook und Instagram, betrieben von Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Beim Klick auf ein Plugin kann eine Verbindung zu Meta-Servern hergestellt werden.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Meta kann Daten in die USA übertragen (SCCs).
Datenschutzhinweis: https://www.facebook.com/policy.php
b) TikTok Pixel
Wir verwenden den TikTok Pixel von TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin 2, Irland zur Analyse und personalisierten Werbung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
TikTok-Datenschutzhinweis: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de
12) Online-Marketing und Remarketing
a) Facebook Pixel / Meta Ads
Zur Erfolgsmessung und Anzeige personalisierter Werbung nutzen wir den Facebook-Pixel.
Er erfasst Aktionen (Käufe, Seitenaufrufe etc.) und ermöglicht Zielgruppenbildung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Sie können personalisierte Werbung unter https://www.facebook.com/ads/preferences deaktivieren.
b) Google Ads / Conversion-Tracking
Wir verwenden Google Ads der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Durch Cookies wird erfasst, welche Anzeigen zu Käufen geführt haben.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de
c) E-Mail-Marketing und Retargeting
Unsere Newsletter-Dienste (Klaviyo, Shopify Email) können Öffnungs- und Klickraten messen, um Inhalte zu optimieren.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
13) Web-Analyse-Dienste
a) Google Analytics (Universal Analytics / GA4) Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics verwendet Cookies, um die Nutzung der Website statistisch auszuwerten.
Die IP-Adresse wird in der Regel anonymisiert (Funktion anonymizeIp()).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Sie können die Speicherung von Cookies verhindern, indem Sie Ihren Browser entsprechend einstellen oder das Browser-Plugin unter
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de installieren.
Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy
b) Shopify Analytics
Shopify selbst erhebt Nutzungs- und Bestelldaten, um Statistiken über den Shopbetrieb zu erstellen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Analyse und Optimierung).
14) Retargeting / Werbung
Neben Facebook- und Google-Pixel können wir Retargeting-Funktionen anderer Netzwerke nutzen (z. B. TikTok Ads Manager oder Pinterest Ads).
Hierbei werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt, um Ihnen interessenbasierte Werbung anzuzeigen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Sie können die personalisierte Werbung jederzeit über die jeweiligen Werbeeinstellungen des Anbieters deaktivieren.
15) Internationale Datenübermittlungen
Da unsere Geschäftstätigkeit internationale Partner umfasst, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer (außerhalb des EWR) erfolgen – insbesondere an unsere Liefer- und Fulfillment-Partner in Asien sowie an Dienstleister in den USA (z. B. Shopify, Klaviyo, Meta, Google, TikTok).
Die Datenübertragung erfolgt auf Grundlage von:
- Art. 46 DSGVO, Standardvertragsklauseln (SCCs) der EU-Kommission,
- Oder einem Angemessenheitsbeschluss gem. Art. 45 DSGVO.
Wir stellen sicher, dass alle Empfänger ein mit der DSGVO vergleichbares Schutzniveau gewährleisten.
16) Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein (SSL-/TLS-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen, Firewalls), um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen.
Beachten Sie jedoch, dass keine Internetübertragung absolut sicher ist.
17) Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Vertragserfüllung, zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten oder zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Nach Wegfall dieser Zwecke werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
18) Rechte der betroffenen Personen
Sie haben jederzeit folgende Rechte nach Art. 15 bis 21 DSGVO:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Information über Ihre verarbeiteten Daten.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): „Recht auf Vergessenwerden“.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) gegen Datenverarbeitung auf Basis berechtigter Interessen oder Direktwerbung.
- Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) mit Wirkung für die Zukunft.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an support@sildaura.com .
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde in der EU zu beschweren, z. B. beim Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Niedersachsen oder einer anderen zuständigen Behörde Ihres Wohnsitzes.
19) Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
20) Minderjährige
Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren.
Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen.
Sollten Eltern oder Erziehungsberechtigte feststellen, dass ein Kind uns Daten übermittelt hat, bitten wir um Mitteilung an support@sildaura.com , damit diese gelöscht werden können.
21) Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen unserer Prozesse oder rechtlicher Vorgaben zu aktualisieren.
Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit unter sildaura.com abrufbar.
Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang des Dokuments.
22) Kontakt für Datenschutzanliegen
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